Ukrainian online store of high-quality 3D printing filaments: PLA, PET-G, LW PLA (1.75mm). Free delivery by Ukrposhta across Ukraine, Nova Poshta available. Online card payment. Contact: info@filarex.com.ua
Купити філамент для 3D-принтера в Україні: PLA, PET-G, LW PLA (1.75 мм). Український інтернет-магазин якісних філаментів для 3D-друку. Безкоштовна доставка Укрпоштою по Україні, доступна Нова Пошта. Оплата карткою онлайн. Одеса.
Интернет-магазин Filarex: филамент для 3D-печати PLA, PET-G, LW PLA диаметром 1.75 мм. Купить пластик для 3D-принтера с доставкой по Украине — Укрпочта бесплатно, Новая Почта. Оплата картой онлайн. Одесса.
Останнє оновлення: липень 2026
Ми хочемо, щоб ви були задоволені кожною котушкою. Якщо щось пішло не так \u2014 ось як працює повернення, обмін та відшкодування.
1. Право на повернення (14 днів)
Згідно із Законом України \u00abПро захист прав споживачів\u00bb ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
\u2022 котушка не використовувалась і філамент не розмотувався;
\u2022 заводська вакуумна упаковка ціла;
\u2022 збережено товарний вигляд та етикетки.
Розкрита вакуумна упаковка означає, що філамент контактував із вологою, тому такі котушки не можуть бути повернені як невикористані.
2. Як оформити повернення
Зв'яжіться з нами у зручний спосіб: email info@filarex.com.ua, Telegram @filarex або форма зворотного зв'язку на сайті.
Вкажіть, будь ласка:
\u2022 номер замовлення (FLX-XXXXXXXX);
\u2022 які товари бажаєте повернути;
\u2022 причину повернення.
Ми підтвердимо повернення та надішлемо інструкції з відправлення протягом 1\u20132 робочих днів.
3. Відшкодування коштів
Після отримання та перевірки товару кошти повертаються на картку, з якої була оплата. Банківська обробка зазвичай триває 3\u20137 робочих днів.
При поверненні товару належної якості зворотну доставку оплачує покупець. Якщо повернення через нашу помилку або брак \u2014 ми покриваємо всі витрати на пересилання та повертаємо повну суму.
4. Брак, пошкодження та відмінності партій
Якщо ви отримали браковану котушку (нестабільний діаметр, обриви, заплутане намотування) або посилка прийшла пошкодженою \u2014 одразу зв'яжіться з нами (email info@filarex.com.ua, Telegram @filarex або форма зворотного зв'язку на сайті) з фото чи відео. Ми замінимо товар або повернемо повну вартість за наш рахунок.
Зверніть увагу: філамент із різних виробничих партій може трохи відрізнятися за відтінком, текучістю та оптимальною температурою друку \u2014 це нормально для матеріалу і не є браком. Рекомендуємо проводити калібрування принтера для кожної нової котушки з нової партії (див. наш Посібник з налаштування друку). Якщо друк не вдається навіть після калібрування \u2014 напишіть нам, ми допоможемо розібратися.
5. Контакти
Email: info@filarex.com.ua
Telegram: @filarex
Форма зворотного зв'язку: кнопка \u00abНапишіть нам\u00bb на сайті
Доставка · Політика конфіденційності · Умови використання · Політика cookies · Каталог Filarex